OSS எதிராக BSS
உள்ளடக்கம்
- பொருளடக்கம்: OSS மற்றும் BSS க்கு இடையிலான வேறுபாடு
- OSS என்றால் என்ன?
- பிஎஸ்எஸ் என்றால் என்ன?
- முக்கிய வேறுபாடுகள்
OSS என்பது செயல்பாட்டு ஆதரவு அமைப்பு என்பதைக் குறிக்கிறது, அதே நேரத்தில் BSS என்ற சொல்லின் பொருள் வணிக ஆதரவு அமைப்பு. தற்போதைய வணிகத் துறையில், இந்த கிரகத்தின் முகத்தில் பணிபுரியும் எந்தவொரு வணிக அமைப்பினதும் முக்கிய கூறுகளாக அவை மாறிவிட்டன. இரண்டு அமைப்புகளின் செயல்பாடுகளும் ஒருவருக்கொருவர் சார்ந்து இல்லை. வணிகத்தையும் செயல்பாடுகளையும் பொதுவான இலக்காக இணைப்பதற்கான அடிப்படை இலக்குக்கு, OSS மற்றும் BSS க்கு இடையில் சரியான ஒருங்கிணைப்பு நிறைவேற்றப்பட வேண்டும். OSS இன் முக்கிய நோக்கம் செயல்பாட்டின் நிலையை வழங்குவதாகும் மற்றும் BSS என்பது வாடிக்கையாளர் அல்லது இறுதி பயனருடன் தொடர்பு கொள்ளும் வணிகச் சொல்லாகும். இந்த வணிகச் சொற்களின் செயல்பாட்டின் காரணமாக, தொலைதொடர்பு செயல்பாடுகளைச் செய்வதற்கு இரு அமைப்புகளின் ஒருங்கிணைப்பு அவசியம், அங்கு வணிக நடவடிக்கைகள் நெட்வொர்க்கின் செயல்பாட்டில் முற்றிலும் தேவைப்படுகின்றன.
பொருளடக்கம்: OSS மற்றும் BSS க்கு இடையிலான வேறுபாடு
- OSS என்றால் என்ன?
- பிஎஸ்எஸ் என்றால் என்ன?
- முக்கிய வேறுபாடுகள்
- வீடியோ விளக்கம்
OSS என்றால் என்ன?
நெட்வொர்க்கின் நிலையுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ள முக்கிய தரவை உருவாக்குவதும் அதே நேரத்தில் வாடிக்கையாளர் சேவைகளைப் பராமரிப்பதை எளிதாக்குவதும் OSS இன் முக்கிய நோக்கம். செயல்பாட்டு அமைப்பில் ஒவ்வொரு முனைக்கும் தனித்தனி விற்பனையாளர் குறிப்பிட்ட மேலாண்மை மற்றும் உள்ளமைவு அமைப்புகள் உள்ளன. இந்த குறிப்பிட்ட மேலாண்மை மற்றும் உள்ளமைவு அமைப்புகள் கூட்டாக செயல்பாட்டு ஆதரவு அமைப்பு என்று அழைக்கப்படுகின்றன. OSS முக்கியமாக நோயறிதல்களைச் செய்வதற்கும் பயனுள்ள தகவல்களைச் சேகரிப்பதற்கும் பயன்படுத்தப்படுகிறது, இதில் எந்தவொரு செயல்பாட்டு சிக்கலும் ஏற்படும் போது தவறான இடத்தை அடையாளம் காண்பது உட்பட. அடையாளம் காணப்பட்ட சிக்கலை சரிசெய்ய OSS இன் கூடுதல் திறன் இது. முக்கியமான முனைகளின் நிலை மற்றும் அவற்றின் இயங்குதளத்தை கண்காணிக்கும் நடைமுறையில் OSS இன் முக்கிய பயன்பாட்டைக் காணலாம். இறுதி பயனருக்கு தொடர்ச்சியான சேவையை பராமரிக்கும் திறனை OSS கொண்டுள்ளது. ஒரு வணிகத்திற்கு பிணைய முனை மேம்படுத்தல் மற்றும் பராமரிப்பு தேவைப்பட்டால், இந்த வசதி OSS ஆல் வழங்கப்படுகிறது. நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்ப ஊழியர்கள் தங்கள் கடமைகளை OSS உதவியுடன் செய்யக்கூடிய முக்கிய காரணங்கள் இவை.
பிஎஸ்எஸ் என்றால் என்ன?
OSS இன் முக்கிய சேவைகளுக்குப் பயன்படுத்தப்படும் வாடிக்கையாளர் இடைமுக செயல்பாடுகளுக்கு ஆதரவான பயன்பாடுகள் BSS ஆல் செய்யப்படுகின்றன. வருவாய், வாடிக்கையாளர் மற்றும் தயாரிப்பு வரிசையை நிர்வகித்தல் உள்ளிட்ட முக்கிய செயல்முறைகள் பி.எஸ்.எஸ். பி.எஸ்.எஸ் ஆல் செய்யப்படும் வருவாய் நிர்வாகத்தில், பில்லிங், கட்டணம் வசூலித்தல், மத்தியஸ்தம் மற்றும் மதிப்பீடு ஆகியவற்றை உள்ளடக்கிய ஆனால் அவை மட்டுமின்றி மிக முக்கியமான சில செயல்முறைகள் செய்யப்படுகின்றன. கிடைக்கக்கூடிய சேவைகளின் எந்தவொரு கலவையும் பி.எஸ்.எஸ். வாடிக்கையாளர் நிர்வாகத்தின் செயல்பாட்டில், வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு, வாடிக்கையாளர் உறவு நிர்வாகம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் விஷயங்களைக் கண்காணிக்கும் அமைப்புகள் ஆகியவை பி.எஸ்.எஸ்ஸின் சேவைகள் மிக முக்கியமானவை. வாடிக்கையாளர் முடிவில், பி.எஸ்.எஸ்ஸின் பயன்பாடு என்பது உலகெங்கிலும் உள்ள ஒவ்வொரு வகையான நிறுவனங்களும் பயன்படுத்தும் நிமிட நுட்பமாகும்.
முக்கிய வேறுபாடுகள்
- OSS இன் பணி செயல்பாடுகளுடன் தொடர்புடையது, அதே நேரத்தில் BSS இன் பணி என்பது வாடிக்கையாளர்களால் செயல்பாடுகளால் வழங்கப்படும் சேவைகளுக்கு இடைமுகத்தை கையாளுவதாகும்.
- வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துவதில் முக்கிய கவனம் செலுத்துகின்ற சேவையுடன் தொடர்புடைய தொழில்கள், OSS க்கு கொள்கையை வழங்குவது BSS ஆகும். பிற வகையான வணிகங்களில், பி.எஸ்.எஸ்ஸுக்கு வழிகாட்டுதல்களை வழங்கும் ஓ.எஸ்.எஸ்.
- இது பின்தளத்தில் அறியப்படும் தொழில்நுட்ப ஊழியர்களாகும், இது OSS ஐக் கையாளுவதற்குப் பொறுப்பாகும், அதேசமயம் ஒரு நிறுவனத்தின் முன்பக்க ஊழியர்கள் BSS ஐக் கையாளும் பொறுப்பு.
