உள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் வெளிப்புற வாடிக்கையாளர்கள்

நூலாசிரியர்: Laura McKinney
உருவாக்கிய தேதி: 8 ஏப்ரல் 2021
புதுப்பிப்பு தேதி: 14 மே 2024
Anonim
வெளி மற்றும் உள் வாடிக்கையாளர்கள் - வாடிக்கையாளர் சேவை திறன்கள் - தொடர்பு திறன்கள்
காணொளி: வெளி மற்றும் உள் வாடிக்கையாளர்கள் - வாடிக்கையாளர் சேவை திறன்கள் - தொடர்பு திறன்கள்

உள்ளடக்கம்

உள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் வெளிப்புற வாடிக்கையாளர்கள் அடிப்படையில் ஒரு நிறுவனம் / நிறுவனம் / தொழிற்சாலையின் தயாரிப்புகளை வாங்குவோர் அல்லது வாங்குவோர். வாடிக்கையாளர் விற்பனையாளர், விநியோகஸ்தர் மற்றும் சப்ளையர் அல்லது இறுதி பயனராக இருக்கலாம். உள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் வெளி வாடிக்கையாளர்கள் பல அம்சங்களில் ஒருவருக்கொருவர் வேறுபடுகிறார்கள்.


உள் வாடிக்கையாளர்கள் என்பது நிறுவனத்தின் / அமைப்பின் உற்பத்தியை நிறுவனத்தின் ஒரு பகுதியாக அல்லது வேறு வழியில் வாங்கும் நபர்கள், பிரிவு அல்லது பணியாளர். வெளிப்புற வாடிக்கையாளர்கள் என்பது எந்தவொரு அம்சத்திலும் நிறுவனம் / நிறுவனத்தைச் சேர்ந்தவர்கள் அல்ல அல்லது தயாரிப்பின் இறுதி பயனர்கள். உற்பத்தியின் தரம் மற்றும் அளவு வெளிப்புற வாடிக்கையாளரின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்.

பொருளடக்கம்: உள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வெளி வாடிக்கையாளர்களுக்கும் உள்ள வேறுபாடு

  • உள் வாடிக்கையாளர்கள் என்றால் என்ன?
  • வெளி வாடிக்கையாளர்கள் என்றால் என்ன?
  • முக்கிய வேறுபாடுகள்

உள் வாடிக்கையாளர்கள் என்றால் என்ன?

உள் வாடிக்கையாளர்கள் என்பது நிறுவனத்தின் / அமைப்பின் உற்பத்தியை நிறுவனத்தின் ஒரு பகுதியாக அல்லது வேறு வழியில் வாங்கும் நபர்கள், பிரிவு அல்லது பணியாளர். உள் வாடிக்கையாளர்கள் நிறுவனத்துடன் தொடர்புடையவர்கள். உள் வாடிக்கையாளர்கள் நிறுவனத்தில் ஈடுபட்டுள்ளதால் தயாரிப்பின் நன்மை தீமைகள் பற்றி மேலும் அறிவார்கள். உள் வாடிக்கையாளர்கள் குறைந்த ஓரங்களில் மலிவான விகிதத்தில் தயாரிப்பைப் பெறுகிறார்கள். உள் வாடிக்கையாளர் தயாரிப்பு விற்பனைக்கு லாபத்தில் பயனாளியாக இருக்கலாம். உள் வாடிக்கையாளர் நிறுவனம் மற்றும் வெளிப்புற வாடிக்கையாளருக்கு இடையில் நடுத்தர மனிதராக இருக்கலாம். இது பல நிறுவனங்களால் நடைமுறையில் உள்ளது, இதனால் அவர்களின் ஊழியர் ரயிலைப் பெறுகிறார் மற்றும் வெளிப்புற வாடிக்கையாளருடன் திறம்பட கையாள முடியும். உள் வாடிக்கையாளர் உண்மையான உற்பத்தி செலவைப் பற்றி நன்கு அறிவார், இதனால் அவர்கள் ஒரு நியாயமான விலையில் உற்பத்தியைப் பெற நிறுவனத்துடன் பேரம் பேசுகிறார்கள்.


வெளி வாடிக்கையாளர்கள் என்றால் என்ன?

வெளிப்புற வாடிக்கையாளர்கள் என்பது எந்தவொரு அம்சத்திலும் நிறுவனம் / நிறுவனத்தைச் சேர்ந்தவர்கள் அல்ல அல்லது தயாரிப்பின் இறுதி பயனர்கள். அடிப்படையில் எந்தவொரு அமைப்பு அல்லது நிறுவனத்தின் இலக்கு பகுதி வெளிப்புற வாடிக்கையாளர். அவர் நிறுவனத்துடன் தொடர்புடையவர் அல்ல. தயாரிப்பு உற்பத்தி பற்றி அவருக்கு தெரியாது. நிறுவனம் சம்பாதித்த லாபம் அவருக்கு தெரியாது. வெளிப்புற வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் சொந்த பயன்பாட்டிற்காக தயாரிப்பு பெறுகிறார்கள். வெளிப்புற வாடிக்கையாளர்களின் அதிகரிப்புடன் நிறுவனத்தின் லாபம் அதிகரிக்கிறது. உற்பத்தியின் அதிகபட்ச விலை வெளிப்புற வாடிக்கையாளரால் செலுத்தப்படுகிறது. அமைப்பு அல்லது தொழிற்சாலையில் தயாரிக்கப்பட்ட அல்லது தயாரிக்கப்படும் எந்தவொரு தயாரிப்பும் வெளிப்புற வாடிக்கையாளர்களின் இறுதி பயனர்களாக இருப்பதால் அவர்களின் கோரிக்கைகளை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்.


முக்கிய வேறுபாடுகள்

  1. உள் வாடிக்கையாளர்கள் என்பது நிறுவனம் / அமைப்பின் உற்பத்தியை நிறுவனத்தின் ஒரு பகுதியாக அல்லது வேறு வழியில் வாங்கும் நபர்கள், பிரிவு அல்லது பணியாளர். வெளிப்புற வாடிக்கையாளர்கள் என்பது எந்தவொரு அம்சத்திலும் நிறுவனம் / நிறுவனத்தைச் சேர்ந்தவர்கள் அல்ல அல்லது தயாரிப்பின் இறுதி பயனர்கள்.
  2. உள் வாடிக்கையாளர்கள் நிறுவனத்துடன் தொடர்புடையவர்கள், வெளிப்புற வாடிக்கையாளர்கள் அமைப்பு அல்லது நிறுவனத்துடன் தொடர்புடையவர்கள் அல்ல.
  3. வெளிப்புற வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒப்பிடுகையில் உள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உற்பத்தியின் நன்மை தீமைகள் பற்றி அதிகம் தெரியும்.
  4. வெளிப்புற வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒப்பிடுகையில் உள் வாடிக்கையாளர்கள் மலிவான விலையில் தயாரிப்பைப் பெறுகிறார்கள்.
  5. உள் வாடிக்கையாளர் தயாரிப்பு விற்பனைக்கு லாபத்தில் பயனாளியாக இருக்கலாம், ஆனால் வெளிப்புற வாடிக்கையாளர் எந்தவொரு நிறுவனத்தின் உற்பத்தியையும் விற்பனை செய்வதில் லாபத்தில் பயனடைவதில்லை.
  6. உள் வாடிக்கையாளர் அவர் பயன்படுத்தாததற்காக தயாரிப்பு வாங்கலாம், ஆனால் வெளிப்புற வாடிக்கையாளர் அதன் சொந்த பயன்பாட்டிற்காக தயாரிப்பு வாங்குகிறார்.
  7. உள் வாடிக்கையாளர் நிறுவனம் மற்றும் இறுதி பயனருக்கு இடையில் நடுத்தர மனிதராக இருக்கலாம், ஆனால் வெளிப்புற வாடிக்கையாளர் இறுதி பயனராக இருக்கலாம்.
  8. உள்ளக வாடிக்கையாளருக்கு உண்மையான உற்பத்திச் செலவு பற்றி நன்கு தெரியும், இதனால் அவர்கள் தயாரிப்புடன் நியாயமான விலையில் பெற நிறுவனத்துடன் பேரம் பேசுகிறார்கள், அதே நேரத்தில் வெளி வாடிக்கையாளர் நிறுவனத்துடன் தொடர்பில்லாததால் பேரம் பேச முடியாது.